Cum te putem ajuta?

Suntem bucuroși să intrăm în contact cu tine și să aflăm sugestii despre cum putem să facem experiența ta cu produsele NativeBox cât mai bună.

 

Trimite-ne un email
salut@nativebox.ro

Te ajutăm la telefon
(+4) 0745 770 127

Program
Luni-Vineri, 09:00 – 18:00

Date companie
NATIVE BOX ONLINE SRL-D
CUI: 34640209
Nr. de ordine in registrul comertului: J40/7112/11.06.2015
Sediu social: str. Nucului nr. 6, bloc V101, scara 2, etaj 3, apartament 41, Sector 3, Bucuresti
IBAN: RO37INGB0000999905068980

ANSPDCP
NATIVE BOX ONLINE SRL-D este înscrisă la Registrul Operatorilor de Date cu Caracter Personal sub nr. 0014661

Întrebări frecvente

Uite o listă cu întrebări frecvente, dacă acestea nu îți rezolvă problema, suntem nerăbdători să îți răspundem la orice întrebare.

Transportul este gratuit?!

Ai citit bine, transportul este gratuit, la comenzi peste 150 lei. Sub 150 lei costa 15 lei. Ne dorim ca asta sa fie ultima ta grija si ne asumam eforturile pentru a avea un pret final care include si transportul in orice oras al tarii prin Fan Courier. Te-am convins? 🙂 Comanda prima ta cutie aici.

In ce orase livram?

Cutiile NativeBox sunt livrate atat in Bucuresti, cat si in celelalte orase din Romania. Ne ajuta curieri specializati pe bicicleta sau cu masina (Fan Courier) si facem tot posibilul sa ajunga produsele la tine, oriunde ai fi in Romania.

Cum comand?

Procesul de comanda este foarte simplu: alegi produsele preferate din pagina "Toate produsele", le adaugi in cos, apoi in pagina cosului de cumparaturi adaugi la fiecare numarul de produse. Poti alege si pachete cu gustari deja create. Introduci datele de facturare si de livrare, iar noi iti vom livra cutia la adresa specificata si asta e tot. Atat de simplu.

Cum platesc?

Platesti doar pretul produselor alese de tine. Transportul este gratuit la comenzi peste 150 lei. Plata se poate realiza prin urmatoarele metode: online prin cardul bancar, transfer bancar si numerar sau ramburs.

Ce ingrediente contin mixurile?

Mixurile NativeBox contin doar ingrediente neprocesate, precum fructe deshidratate, nuci si seminte, fara sare, neprajite. Avem peste 20 de ingrediente si lansam periodic produse noi de care tu te poti bucura.

Cum aleg ce pun intr-o cutie?

Poti alege intre mixurile NativeBox sau alte produse ale partenerilor nostri. Periodic adaugam produse noi pe site care rezoneaza cu misiunea noastra, de a facilita pastrarea unor obiceiuri sanatoase pe termen lung, precum granola, unt de arahide organic sau batoane organice.

Cand pot primi prima cutie?

Daca faci comanda de luni pana joi inainte de ora 14:00, o poti primi chiar in ziua urmatoare, daca este dupa ora 14:00, ajunge in doua zile lucratoare. Comenzile plasate vineri, sambata sau duminica vor fi livrate marti. Comanda prima ta cutie aici.